Разрешение конфликтов

«Бизнес выбирают любители затаить обиду» Менеджеров-демагогов скоро вытеснят менеджеры-повара. Своими фирменными рецептами с "Секретом фирмы" поделился известный консультант по разрешению конфликтов Марк Герзон. открыть материал ... Марк Герзон (Mark Gerzon) — американский социолог, консультант в области конфликтологии. Окончил Кембридж. Президент и основатель некоммерческой компании Mediators Foundation (учреждена в 1987 году), которая специализируется на разрешении политических, экономических и культурных конфликтов, а также на социальных исследованиях по заказу частных и государственных структур. Герзон консультировал фирмы из сегментов FMCG и хай-тек. Больше всего известен своими коммуникационными проектами: встречами конгрессменов от Республиканской и Демократической партий (в 1997 и 1999 годах), диалогом между участниками Давосского экономического форумом и Всемирного социального форума в Порту-Алегри. В мае текущего года ожидается выход русскоязычного издания его главной работы "Leading Through Conflict. How Successful Leaders Transform Differences into Opportunities" (бестселлер 2006 года).